株式会社エスラボ（以下「当社」という。）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様に安心して当社サービスを受けていただくために、全ての運営スタッフが個人情報の保護に関する法律およびその他の法令を遵守し、個人情報の保護に努めます。当社の商品やサービスをご購入された場合や当社に個人情報を登録して頂いた場合は、当社のプライバシーポリシーにご同意くださったものと考えさせていただきますので、本プライバシーポリシーの内容を熟読してご理解下さい。

個人情報の定義

当社は、氏名・生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・勤務先・資産状態・依頼内容等、個人に関する情報で、これらのうち1つ又は2つ以上を組み合わせることによって、特定の個人を識別することができるものを個人情報と定義します。

個人情報の利用目的

当社のサービス提供にかかわる個人情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
1.当社のサービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の決済計算等、当社サービスの提供、維持、保護及び改善のため
2.お客様のトラフィック測定及び行動測定のため
3.広告の配信、表示及び効果測定のため
4.当社サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
5.当社サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
6.当社サービスに関する規約等の変更などを通知するため

個人情報の開示

当社は、以下のいずれかに該当する場合以外は、お預かりした個人情報を当社以外の第三者に開示または提供いたしません。
■お客様の同意が得られている場合
■お客様へのサービスや情報提供、またはお問合せに対する回答のため、当社の関係団体・権利者等に開示することが適切と判断される場合
■業務を円滑かつ効率的に進めるため、当社と機密保持契約を締結している外部業者に、業務の取り扱いを委託する場合（委託先については保護水準等の観点から適切な選定を行ないます）
■統計的なデータ、アンケート調査など、お客様個人を識別することができない状態にして開示する場合
■お客様の商品やサービスの代金決済のために、金融機関等に開示する場合
■法的機関からの要求があった場合、または法令等により開示が必要とされた場合

個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を漏洩、紛失、改ざん等から守るために、適切なセキュリティ対策を実施します。

個人情報の開示

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。

個人情報の訂正及び利用停止等

当社は、お客様から、⑴個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び⑵あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をお客様に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。 また、当社は、お客様から、お客様の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をお客様に通知します。 但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。

個人情報に関する法律、法令、
およびその他の規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法律、法令、およびその他の規範を遵守します。

プライバシーポリシーに関する継続的な見直し

当社は、本基本方針、および個人情報保護規程は、外部の法令、規範、および業務環境の変化を定期的に調査し、見直しが必要であれば継続的改善を実施します。なお、本プライバシーポリシーを変更する場合は、その内容を当社のウェブサイト上で表示いたします。

【個人情報に関するお問い合わせ窓口】

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、
下記の窓口までお願いいたします。
社名：株式会社エスラボ
住所：東京都港区南青山6-12-2 AOYAMA612ビル 6F